
Perangkat jaringan, keamanan, dan kolaborasi untuk membangun infrastruktur jaringan perusahaan.
Cisco adalah perusahaan teknologi global di bidang jaringan, keamanan siber, kolaborasi, data center, dan observability. Portofolionya mencakup perangkat keras (switch, router, access point, firewall, server, perangkat rapat) sekaligus software dan layanan cloud untuk mengelolanya, sehingga satu ekosistem bisa dipakai dari kantor cabang, kampus, pabrik, hingga data center dan cloud.
Ringkasan
Berikut kategori utama produk Cisco beserta definisi singkat dan jenis produk di dalamnya. Klik kartu untuk membuka penjelasan lengkap tiap kategori.

Networking
Switch dan router yang menjadi tulang punggung jaringan kantor, kampus, dan cabang, lengkap dengan SD-WAN dan manajemen terpusat.
Catalyst 9000 · Smart Switches · Catalyst 1200/1300 · 8000 Secure Routers · Catalyst Center

Wireless
Access point Wi-Fi 7 dan Wi-Fi 6E serta wireless controller untuk koneksi nirkabel yang cepat, aman, dan mudah dipantau.
Access point CW917x · CW916x · Wireless Controller 9800 · Campus Gateway

Security
Perlindungan jaringan, pengguna, dan aplikasi: firewall, akses Zero Trust dari mana saja, keamanan identitas, hingga deteksi dan respons ancaman.
Cisco Firewall · Secure Access · Duo · ISE · XDR · Splunk Enterprise Security

Collaboration
Platform Webex untuk telepon, meeting, dan contact center, ditambah perangkat ruang rapat, meja kerja, telepon IP, dan headset.
Webex Suite · Webex Contact Center · Room Bar · Desk Pro · Desk Phone 9800 · Headset

Data Center
Server Cisco UCS, switch data center Nexus, dan SAN MDS untuk beban kerja virtualisasi, database, hingga AI.
UCS X-Series · UCS C-Series · Intersight · Nexus 9000 · MDS 9000

Observability
Visibilitas menyeluruh atas aplikasi, infrastruktur, dan jaringan, termasuk internet dan cloud yang bukan milik Anda.
Splunk Observability · Splunk ITSI · Cisco ThousandEyes

Industrial IoT
Perangkat jaringan tahan banting untuk pabrik, tambang, utilitas, transportasi, dan lokasi luar ruang.
Switch industri (DIN rail, IP67, rack) · Router IR · URWB · Cyber Vision

Cisco Meraki
Lini jaringan yang dikelola penuh dari cloud lewat Meraki Dashboard: switch, access point, serta security & SD-WAN appliance.
Lihat halaman Cisco Meraki

Layanan & Lisensi
Kontrak dukungan resmi, layanan profesional, dan model lisensi berlangganan untuk menjaga perangkat tetap aman dan terbarui.
Cisco Support (Basic, Standard, Signature) · Cisco Networking Subscription · Smart Licensing
Mengapa banyak organisasi memilih satu ekosistem Cisco?
- Satu arsitektur dari ujung ke ujung – switch, wireless, router, firewall, dan cloud security dirancang untuk saling terintegrasi.
- Keamanan menyatu di jaringan – firewall terpasang di router, segmentasi lewat ISE, intelijen ancaman dari Cisco Talos.
- Manajemen terpusat – Catalyst Center, Meraki Dashboard, Intersight, dan Cisco Cloud Control mengurangi pekerjaan manual tim IT.
- Siap untuk AI – generasi baru Smart Switches, Secure Routers, dan Wi-Fi 7 disiapkan untuk lalu lintas dan beban kerja AI.
Tidak yakin harus mulai dari mana? Diskusikan kebutuhan Cisco Anda dengan tim kami, mulai dari jumlah pengguna, lokasi, hingga aplikasi yang paling penting bagi bisnis Anda.
Networking
Kategori networking mencakup switch (menghubungkan perangkat di dalam gedung atau kampus), router dan SD-WAN (menghubungkan kantor pusat, cabang, internet, dan cloud), serta software manajemen untuk otomatisasi dan pemantauan. Cisco membagi switch berdasarkan posisinya di jaringan: access (tempat PC, telepon IP, CCTV, dan access point terhubung), distribution/core (pusat lalu lintas kampus), dan data center.
Switching kampus dan cabang

Cisco Catalyst 9000 (9200, 9300, 9400, 9500, 9600)
Keluarga switch enterprise paling luas dipakai di jaringan perusahaan dan instansi. Tersedia model fixed yang bisa di-stack dan model modular (chassis).
- 9200 – switch akses stackable untuk cabang kecil dan kampus menengah; varian 9200CX ringkas untuk gedung pintar dan fiber-to-the-office.
- 9300 – switch akses stackable dengan skala dan fitur keamanan lebih tinggi untuk kampus dan cabang besar.
- 9400 – switch akses modular untuk kampus menengah hingga besar.
- 9500 / 9600 – switch core kampus, fixed (9500) atau modular (9600).
Cocok untuk: kantor pusat, gedung perkantoran bertingkat, rumah sakit, kampus perguruan tinggi, dan instansi pemerintah.
Cisco Smart Switches (C9350, C9550, C9610)
Generasi switch kampus terbaru Cisco yang ditenagai chip Cisco Silicon One, dirancang untuk lalu lintas yang makin padat akibat Wi-Fi 7, IoT, dan aplikasi AI.
- C9350 – switch akses fixed, stacking hingga 1,6 Tbps dan uplink modular hingga 4x100G.
- C9550 – switch core/agregasi fixed dengan kapasitas 6,4 Tbps, uplink 400G, dan compute bawaan untuk menjalankan aplikasi di switch.
- C9610 – core modular berkepadatan tinggi, hingga 8 slot modul dan bandwidth sistem 51 Tbps.
- Enkripsi line-rate yang siap post-quantum cryptography (PQC) dan manajemen yang fleksibel (lokal maupun terpusat).
Cocok untuk: peremajaan (refresh) jaringan kampus yang ingin siap untuk 5–10 tahun ke depan.
Switch untuk bisnis kecil dan menengah: Catalyst 1200, Catalyst 1300, Cisco Business 110
Pilihan switch dengan harga lebih terjangkau namun tetap berkualitas enterprise, dengan pengelolaan sederhana lewat web atau Cisco Business Dashboard.
- Catalyst 1200 – managed switch 8–48 port Gigabit Ethernet, uplink GE atau 10GE, dukungan PoE+.
- Catalyst 1300 – managed switch dengan port Gigabit, multigigabit, dan 10G, serta stacking hingga empat unit sebagai satu perangkat.
- Cisco Business 110 – unmanaged switch plug-and-play untuk kebutuhan paling dasar.
Cocok untuk: UMKM, toko, klinik, sekolah, dan kantor cabang kecil dengan tim IT terbatas.
Perbandingan keluarga switch Cisco
| Keluarga | Kelas | Posisi di jaringan | Contoh pemakaian |
|---|---|---|---|
| Cisco Business 110 | Unmanaged, entry-level | Akses sederhana | Toko, kantor kecil, ruang kelas |
| Catalyst 1200 / 1300 | Managed, bisnis kecil-menengah | Akses, agregasi kecil | Kantor cabang, klinik, sekolah |
| Catalyst 9200 / 9300 | Enterprise, fixed stackable | Akses | Lantai kantor, cabang besar, kampus |
| Catalyst 9400 | Enterprise, modular | Akses berkepadatan tinggi | Kampus besar, rumah sakit |
| C9350 Smart Switch | Enterprise, fixed, generasi AI | Akses | Refresh kampus dengan Wi-Fi 7 dan IoT padat |
| Catalyst 9500 / C9550 | Enterprise, fixed | Core dan distribusi | Core gedung atau kampus menengah |
| Catalyst 9600 / C9610 | Enterprise, modular | Core kampus | Kantor pusat, kampus universitas, pemerintahan |
| Nexus 9000 | Data center | Leaf, spine, top-of-rack | Data center, private cloud, klaster AI (lihat tab Data Center) |
Routing dan SD-WAN

Cisco 8000 Series Secure Routers
Router generasi terbaru yang menggabungkan routing, SD-WAN, dan next-generation firewall (NGFW) dalam satu perangkat, dengan kriptografi yang siap post-quantum.
- 8100 / 8200 – cabang kecil; 8100 ringkas dan tanpa kipas (fanless).
- 8300 / 8400 – cabang menengah hingga besar dan kampus.
- 8500 / 8600 – data center dan agregasi VPN berkapasitas tinggi.
- Dikelola on-premises maupun dari cloud, terintegrasi dengan Catalyst SD-WAN.
Cocok untuk: perusahaan multi-cabang seperti perbankan, ritel, logistik, dan jaringan kantor pemerintah daerah.
Catalyst 8000 Edge Platforms, ISR 1000, ISR 900, dan Catalyst SD-WAN
- Catalyst 8000 Edge Platforms – router edge dengan SD-WAN, visibilitas aplikasi, dan keamanan; tersedia juga Catalyst 8000V (virtual) untuk cloud publik dan private.
- ISR 1000 / ISR 900 – router ringkas yang menggabungkan WAN, switching, keamanan, dan opsi wireless untuk kantor kecil.
- Cisco Catalyst SD-WAN – mengatur konektivitas antar-cabang, data center, dan cloud secara terpusat dengan visibilitas aplikasi dan keamanan terintegrasi, untuk menekan biaya dan kompleksitas.
- Cisco Unified Branch – desain cabang tervalidasi Cisco yang memadukan routing, switching, wireless, dan keamanan.
Manajemen dan lisensi jaringan

Cisco Catalyst Center
Sistem manajemen jaringan berbasis AI untuk kampus dan cabang: wired dan wireless, IT dan OT, dari satu konsol.
- Otomatisasi provisioning dan konfigurasi, update software terpusat.
- Assurance berbasis AI/ML untuk diagnosa masalah lebih cepat, termasuk analisis Wi-Fi 3D.
- Integrasi dengan ISE, Cisco Spaces, dan ThousandEyes.
Alternatif cloud: perangkat Catalyst juga dapat dipantau lewat Meraki Dashboard. Lihat juga Cisco Meraki.
Cara memilih perangkat jaringan Cisco
- Hitung titik koneksi. Jumlah pengguna, access point, telepon IP, dan CCTV menentukan jumlah port dan kebutuhan PoE.
- Tentukan posisi perangkat. Akses (lantai/ruang), core (pusat gedung), atau data center memerlukan keluarga switch yang berbeda.
- Pikirkan uplink ke depan. Wi-Fi 7 dan multigigabit membutuhkan uplink 10G/25G ke atas; pilih switch yang tidak cepat menjadi bottleneck.
- Pilih model pengelolaan. On-premises (Catalyst Center), cloud (Meraki Dashboard), atau sederhana via web untuk kantor kecil.
- Sertakan lisensi dan support. Perhitungkan lisensi Essentials/Advantage dan kontrak support sejak awal (lihat tab Layanan & Lisensi).
Wireless
Cisco Wireless menyediakan access point (pemancar Wi-Fi) dan wireless controller / campus gateway (pengelola ratusan hingga ribuan access point). Access point Cisco generasi baru dapat dikelola on-premises dengan controller atau dari cloud lewat Meraki Dashboard, sehingga investasi tetap fleksibel.

Access point Wi-Fi 7 (seri CW917x)
Wi-Fi 7 menghadirkan kecepatan lebih tinggi, latensi lebih rendah, dan pita 6 GHz yang lebih lega untuk area padat pengguna.
- Model indoor CW9171, CW9172, CW9174, CW9176, dan CW9178, plus CW9179F untuk venue publik besar.
- Model outdoor CW9177 untuk area luar ruang berkepadatan tinggi.
- Radio scan khusus, Bluetooth Low Energy/IoT, dan pada model tertentu GNSS/GPS serta ultra-wideband.
- Port uplink multigigabit 2,5 hingga 10 Gbps sesuai model.
Cocok untuk: kantor hybrid, kampus, rumah sakit, hotel, mal, gudang, dan stadion.
Access point Wi-Fi 6E (CW9162, CW9164, CW9166, C9136)
Masih tersedia sebagai pilihan untuk lokasi yang belum memerlukan Wi-Fi 7, dengan dukungan pita 6 GHz, Bluetooth Low Energy/IoT, dan port multigigabit.

Cisco 9800 Series Wireless Controller dan Campus Gateway
Controller mengatur konfigurasi, keamanan, dan roaming seluruh access point dari satu titik.
- CW9800L – hingga 500 access point dan 10.000 klien untuk lokasi kecil-menengah.
- CW9800M – hingga 3.000 access point untuk kampus menengah.
- CW9800H1 / H2 – hingga 6.000 access point dan 64.000 klien untuk kampus besar.
- Catalyst 9800-CL – controller virtual di private atau public cloud.
- Campus Gateway (CW9800H1-MCG, CW9800L-MCG) – roaming mulus berskala besar untuk jaringan kampus yang dikelola dari cloud.
Memilih access point
| Model | Kepadatan | Uplink | Contoh lokasi |
|---|---|---|---|
| CW9171 | Rendah, bodi ringkas | 2,5 Gbps | Ruang kecil, kamar, ruang kelas kecil |
| CW9172I / CW9172H | Sedang (H = model dinding dengan 3 port LAN) | 2,5 Gbps | Kantor, kamar hotel, asrama |
| CW9174 | Sedang-tinggi | 5 Gbps | Lantai kantor terbuka, ruang kuliah |
| CW9176 | Tinggi | 10 Gbps | Aula, ruang rapat besar, rumah sakit |
| CW9178 / CW9179F | Sangat tinggi | Multigigabit hingga 10 Gbps | Auditorium, mal, venue publik, stadion |
| CW9177 | Tinggi, outdoor | 10 Gbps + port fiber SFP/SFP+ | Area luar gedung, pelabuhan, kawasan industri |
Tips: lakukan survei lokasi (site survey) sebelum menentukan jumlah dan posisi access point. Pastikan switch akses mendukung PoE yang cukup dan uplink multigigabit agar kecepatan Wi-Fi 7 benar-benar terasa.
Security
Portofolio keamanan Cisco melindungi jaringan (firewall), pengguna dan perangkat (akses Zero Trust, identitas), serta operasi keamanan (deteksi dan respons). Semuanya didukung intelijen ancaman Cisco Talos dan dapat dikelola terpusat lewat Cisco Security Cloud Control.

Cisco Firewall (Secure Firewall)
Next-generation firewall dengan proteksi ancaman tingkat lanjut, deteksi zero-day (SnortML), dan inspeksi lalu lintas terenkripsi tanpa dekripsi (Encrypted Visibility Engine).
- Tersedia sebagai perangkat fisik, virtual (private cloud), di public cloud, dan untuk container.
- Manajemen terpusat on-premises (Firewall Management Center) atau dari cloud (Cisco Cloud Control).
- Bagian dari arsitektur Cisco Hybrid Mesh Firewall yang mendistribusikan perlindungan di data center, cloud, kampus, dan IoT.
| Seri | Segmen | Contoh pemakaian |
|---|---|---|
| Secure Firewall 200 | Bisnis kecil dan cabang | Cabang ritel atau kantor kecil, dengan SD-WAN terintegrasi |
| Secure Firewall 1000 | Bisnis kecil dan cabang | Kantor kecil-menengah yang ingin firewall mudah dikelola |
| Secure Firewall 1200 | Cabang enterprise | Jaringan cabang perusahaan yang tersebar |
| Secure Firewall 3100 | Kampus dan cabang besar | Perusahaan menengah dengan ruang tumbuh |
| Secure Firewall 4200 | Data center dan kampus besar | Perusahaan besar dengan throughput tinggi |
| Secure Firewall 6100 | Data center kelas atas | Data center berskala besar dan siap AI |
| Secure Firewall ISA3000 | Industri (OT/IoT) | Pabrik, utilitas, dan lingkungan operasional |

Cisco Secure Access (SSE)
Layanan keamanan berbasis cloud (security service edge) dengan prinsip Zero Trust untuk karyawan yang bekerja dari kantor, rumah, maupun perjalanan.
- Zero Trust Network Access (ZTNA) dan VPN as a Service untuk akses ke aplikasi internal.
- Perlindungan akses internet dan aplikasi SaaS, termasuk kontrol penggunaan aplikasi AI generatif.
- Dapat dimulai dari Secure Access DNS Defense sebagai langkah awal keamanan lapisan DNS.
- Satu konsol dan satu klien untuk seluruh kebijakan.

Cisco Duo
Keamanan identitas untuk tenaga kerja: memastikan hanya pengguna dan perangkat yang tepercaya yang dapat masuk ke aplikasi.
- Multi-factor authentication (MFA), termasuk MFA tahan phishing dan passwordless.
- Single sign-on (SSO) dan pemeriksaan kepercayaan perangkat (device trust).
- Deteksi dan respons ancaman identitas (ITDR) lewat Cisco Identity Intelligence.

Cisco Identity Services Engine (ISE)
Network access control: mengenali setiap pengguna dan perangkat yang terhubung (kabel, Wi-Fi, VPN), lalu menerapkan kebijakan akses dan segmentasi.
- Profiling perangkat termasuk IoT dan OT yang tidak dikelola.
- Akses least-privilege dan segmentasi agar perangkat hanya berkomunikasi dengan yang diperlukan.
- Karantina otomatis perangkat berisiko melalui integrasi dengan produk keamanan lain.
Operasi keamanan: Cisco XDR, Splunk Enterprise Security, Cisco Talos
- Cisco XDR – deteksi dan respons lintas jaringan, endpoint, email, cloud, dan identitas, dengan bantuan AI untuk memprioritaskan insiden.
- Splunk Enterprise Security – platform operasi keamanan (SIEM) bagi tim SOC untuk mendeteksi dan merespons ancaman lebih cepat.
- Cisco Talos – tim intelijen ancaman yang memasok perlindungan ke produk keamanan Cisco.
- Untuk data center dan AI: Cisco Hypershield dan Cisco AI Defense.
Cara memilih solusi keamanan
- Lindungi perimeter dan cabang. Mulai dari firewall sesuai throughput internet dan jumlah cabang.
- Amankan identitas. Terapkan MFA (Duo) untuk email, VPN, dan aplikasi penting; ini salah satu langkah paling efektif mencegah pembobolan akun.
- Kendalikan siapa masuk ke jaringan. Gunakan ISE untuk Wi-Fi dan port kabel, terutama bila banyak perangkat IoT.
- Dukung kerja hybrid. Secure Access menggantikan VPN tradisional dengan akses Zero Trust.
- Pantau dan respons. XDR atau Splunk menyatukan peringatan dari semua lapisan keamanan.
Collaboration
Cisco Collaboration menyatukan platform (Webex untuk telepon, meeting, pesan, dan contact center) dan perangkat (ruang rapat, meja kerja, telepon IP, headset) dalam satu ekosistem yang aman dan dikelola terpusat lewat Control Hub. Perangkat Cisco juga dapat dipakai untuk Microsoft Teams, Zoom, dan Google Meet.

Webex Suite
Platform kolaborasi dengan asisten AI dalam satu aplikasi.
- Cloud calling (Webex Calling) dan Cisco Unified Communications Manager (UCM) untuk telepon on-premises.
- Meetings, messaging, webinar, events, polling, dan whiteboarding.
- Asisten AI yang membantu mengotomatiskan tugas dan menindaklanjuti pekerjaan.
Contact center dan customer experience
- Webex Contact Center – contact center di cloud maupun on-premises dengan alat berbasis AI untuk agen.
- Webex AI Agent – agen AI percakapan yang melayani pelanggan 24/7.
- Cisco AI Assistant for Webex Contact Center – bantuan AI real-time bagi agen dan supervisor.
- Webex Connect dan Webex Workforce Optimization – orkestrasi komunikasi digital dan optimalisasi kinerja agen.
Cocok untuk: call center perbankan, asuransi, telekomunikasi, layanan publik, dan e-commerce.

Perangkat ruang rapat dan meja kerja
- Room Bar dan Room Bar Pro – video bar all-in-one untuk ruang rapat kecil hingga menengah.
- Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro G2 – sistem modular untuk ruang rapat menengah hingga besar; Room Kit Pro G2 untuk ruangan paling menuntut.
- Desk Pro G2, Desk, Desk Mini – perangkat video all-in-one untuk meja kerja dan ruang huddle.
- Collaboration boards, kamera, dan aksesori seperti Ceiling Speaker Pro untuk audio ruangan.
Fleksibel: bergabung ke rapat Webex, Microsoft Teams, Zoom, dan Google Meet dari perangkat yang sama.

Telepon IP
- Desk Phone 9800 Series – generasi terbaru dengan audio berbasis AI, reservasi meja, dan tombol aksi yang dapat diatur.
- Desk Phone 8800, 7800, 6800 Series – pilihan untuk berbagai kebutuhan dan anggaran.
- Wireless Phone 9821 dan telepon DECT – untuk pekerja lapangan, perawat, dan staf yang selalu bergerak.
- PhoneOS mendukung CUCM, Webex Calling, maupun platform cloud calling lain.

Headset Cisco
Headset profesional yang terintegrasi dengan telepon Cisco dan Webex, serta dapat dikelola lewat CUCM dan Control Hub.
| Seri headset | Desain | Koneksi | Cocok untuk |
|---|---|---|---|
| 900 Series (Bang & Olufsen Cisco 950, 980) | Desain premium hasil kolaborasi dengan Bang & Olufsen | Bluetooth | Profesional mobile dan kantor |
| 700 Series (720, 730) | Nirkabel, mikrofon aktif suara, peredam bising | Bluetooth, USB-A | Kerja hybrid, mobile dan kantor |
| 500 Series (520, 530, 560) | Satu atau dua telinga, ringan | Kabel; 560 juga DECT nirkabel | Contact center dan kantor |
| 300 Series (320) | Kabel, fungsi esensial | USB-A, RJ9 | Contact center dan pemakaian kantor sehari-hari |
Data Center
Untuk data center dan cloud privat, Cisco menyediakan compute (server Cisco UCS), jaringan data center (switch Nexus), dan storage networking (MDS), dengan manajemen terpadu berbasis cloud. Portofolio ini juga dirancang untuk infrastruktur AI, dari pelatihan model hingga inferensi di edge.

Cisco UCS (Unified Computing System)
Menyatukan compute, jaringan, dan storage dalam satu sistem untuk menjalankan aplikasi bisnis.
- UCS X-Series – sistem modular untuk hybrid cloud yang fleksibel; juga tersedia konfigurasi untuk AI.
- UCS C-Series – server rack dengan kombinasi prosesor, memori, I/O, dan storage yang fleksibel.
- UCS B-Series dan S-Series – server blade dan server yang dioptimalkan untuk storage.
- Server untuk AI – server GPU berbasis PCIe serta platform HGX/OAM, juga paket tervalidasi Cisco AI PODs.
- Fabric Interconnect – menyatukan jaringan dan manajemen seluruh server UCS.
Cocok untuk: virtualisasi, database dan ERP, VDI, private cloud, serta proyek AI perusahaan.
Cisco Intersight
Platform manajemen berbasis cloud untuk seluruh server UCS di data center dan lokasi edge: provisioning berbasis kebijakan, pemantauan, analitik prediktif, dan integrasi dengan tools pihak ketiga.

Cisco Nexus dan MDS
- N9000 Series – switch data center dengan port 1G hingga 800G: N9300 (fixed, leaf/spine/top-of-rack), N9400 (modular ringkas 4RU), N9500 dan N9800 (modular).
- Nexus Dashboard dan NX-OS – satu tampilan untuk operasi jaringan data center dan hybrid cloud.
- Nexus 3000 / 3550 – switch latensi rendah berkepadatan tinggi untuk HPC dan aplikasi yang sangat sensitif terhadap latensi.
- MDS 9000 – storage area network (SAN) Fibre Channel untuk aplikasi kritikal.
Edge, converged, dan hyperconverged
- Cisco Unified Edge – platform compute modular dengan keamanan bawaan untuk lokasi edge seperti toko ritel dan pabrik.
- Converged infrastructure – solusi tervalidasi seperti FlexPod untuk menyederhanakan operasi hybrid cloud.
- Cisco Compute Hyperconverged with Nutanix – compute dan storage dalam satu klaster yang dikelola dari satu dashboard.
Observability
Observability adalah kemampuan melihat kesehatan aplikasi, infrastruktur, dan jaringan secara menyeluruh, sehingga masalah ditemukan dan diperbaiki sebelum pengguna terdampak. Cisco menggabungkan Splunk dan ThousandEyes untuk visibilitas dari aplikasi hingga internet.

Splunk Observability
Visibilitas terpadu dan troubleshooting berbantuan AI di seluruh aplikasi dan lingkungan.
- Application performance monitoring (APM), infrastructure monitoring, dan database monitoring.
- Real user monitoring dan synthetic monitoring untuk pengalaman pengguna web dan mobile.
- Log analytics dan pengelolaan telemetri untuk menekan biaya monitoring.
- Splunk IT Service Intelligence (ITSI) memetakan kesehatan teknis ke layanan bisnis.
Cocok untuk: aplikasi mobile banking, e-commerce, layanan digital pemerintah, dan sistem yang wajib selalu tersedia.

Cisco ThousandEyes
Menjamin pengalaman digital di jaringan milik sendiri maupun yang bukan milik Anda: ISP, internet, SaaS, dan cloud.
- Melihat jalur dari pengguna ke aplikasi dan menunjukkan di titik mana gangguan terjadi.
- Bukti data saat berdiskusi dengan penyedia internet atau cloud.
- Terintegrasi dengan Catalyst Center dan Secure Access (Experience Insights).
Industrial IoT
Jaringan industri harus tahan debu, air, getaran, dan suhu ekstrem, sekaligus menjembatani dunia IT dan OT (operational technology). Cisco Industrial IoT menyediakan switch, router, dan wireless kelas industri dengan keamanan yang tertanam di perangkat jaringan.

Switch industri
- DIN rail – dipasang di panel kontrol, latensi rendah, PoE, dan keamanan terintegrasi.
- IP66/IP67 – tahan debu dan air untuk lingkungan ekstrem, dengan port fiber dan tembaga.
- Rack-mount – PoE, port berkecepatan tinggi, dan stacking untuk agregasi di gardu atau ruang kontrol.
- Embedded (Catalyst ESS9300, ESS3300) – kartu switch ringkas untuk ditanam di mesin.
Router industri dan wireless
- IR1000, Catalyst IR1100, IR1800, IR8100, IR8300 – router rugged siap 5G dan SD-WAN untuk lokasi terpencil, kendaraan, dan luar ruang; IR8100 berperingkat IP67.
- ESR6300 – router dalam bentuk kartu embedded.
- Catalyst industrial Wi-Fi dan Ultra-Reliable Wireless Backhaul (URWB) – koneksi nirkabel andal berlatensi rendah untuk aplikasi OT kritikal, baik yang diam maupun bergerak.
- Industrial 4G/5G dan Resilient Mesh (Wi-SUN) untuk jaringan lapangan yang luas.
Keamanan OT dan edge computing
- Cisco Cyber Vision – visibilitas aset dan ancaman di jaringan industri.
- Secure Firewall ISA3000 – firewall rugged untuk lingkungan OT.
- Cisco IOx dan Edge Intelligence – menjalankan aplikasi IoT langsung di perangkat jaringan dan mengalirkan data ke aplikasi bisnis.
Contoh penerapan di Indonesia: otomasi pabrik dan smart manufacturing, tambang dan migas, gardu listrik dan utilitas air, pelabuhan dan bandara, transportasi kereta, serta kawasan industri.
Layanan & Lisensi
Perangkat Cisco umumnya dibeli bersama lisensi software dan kontrak dukungan (support). Keduanya menentukan fitur yang aktif, akses update software, dan kecepatan penggantian perangkat bila terjadi kerusakan.

Cisco Support dengan Cisco IQ
Kontrak dukungan resmi Cisco dengan akses ke Cisco TAC, update software, serta insight berbasis AI dari Cisco IQ untuk mencegah masalah sebelum terjadi.
- Informasi aset, siklus hidup produk, dan peringatan keamanan.
- Penilaian risiko dan rekomendasi perbaikan yang diprioritaskan.
- Penggantian perangkat (RMA) sesuai tingkat layanan yang dipilih.
| Tingkat | Fokus | Isi utama |
|---|---|---|
| Basic | Kontrol dasar | Dukungan produk andal, troubleshooting mandiri, info aset dan peringatan keamanan |
| Standard (direkomendasikan) | Mitigasi risiko proaktif | Semua fitur Basic, triase terpusat untuk masalah solusi, penilaian risiko dan keamanan, Resilient Infrastructure Services |
| Signature | Keunggulan operasional | Semua fitur Standard, tim yang mengenal lingkungan Anda, SLA pemulihan, rekomendasi berbasis AI dan advokasi ahli |
Model lisensi
- Cisco Networking Subscription – lisensi berlangganan terpadu untuk Wireless, Switching, dan WAN, masing-masing tingkat Essentials atau Advantage; bisa dikelola on-premises (Cisco Smart Software Manager) atau di Meraki Dashboard. Langganan baru berjangka minimum standar 36 bulan dan sudah mencakup dukungan setara Cisco Support Basic (tanpa penggantian perangkat/RMA, yang dapat ditambahkan).
- Cisco DNA Software (Essentials / Advantage) – tingkat lisensi untuk fitur manajemen dan otomasi di Catalyst Center.
- Smart Licensing dan Cisco Software Central – portal untuk mengelola lisensi, perangkat, langganan, dan akun.
- Cisco Enterprise Agreement – perjanjian lisensi skala besar untuk organisasi dengan banyak produk Cisco.
Layanan profesional dan siklus hidup
- Cisco Professional Services – konsultasi, desain, dan implementasi oleh ahli.
- Cisco Validated Designs – panduan desain yang sudah diuji untuk berbagai skenario.
- End-of-Sale dan End-of-Life – periksa status siklus hidup perangkat lama untuk merencanakan peremajaan sebelum dukungan berakhir.
Butuh bantuan menghitung lisensi dan support yang tepat? Diskusikan kebutuhan Cisco Anda dengan tim kami.
PT Kreasi Utama Mandiri adalah partner resmi Cisco Systems di Indonesia. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.





